|
Автозаполнение полей Организация и Инициатор при создании тикета
|
|
3
|
2450
|
11.04.2022
|
|
Подсчет ttr после назначения агента
|
|
0
|
293
|
08.02.2022
|
|
Ищем специалиста для внедрения системы отслеживания заявок
|
|
0
|
300
|
01.02.2022
|
|
Отправить на согласование
|
|
0
|
395
|
20.12.2021
|
|
Автозаполнение полей для нового изменение из запроса
|
|
4
|
1331
|
06.12.2021
|
|
Создать новую Связь Физический интерфейс/Услуга
|
|
0
|
350
|
02.11.2021
|
|
Как можно отредактировать системные КЕ?
|
|
35
|
3399
|
23.09.2021
|
|
Чек-листы для iTop. Нужен фидбек
|
|
4
|
1889
|
22.09.2021
|
|
ITOP+OCS Inventory+New Class
|
|
2
|
892
|
17.09.2021
|
|
Установка дополнений
|
|
1
|
558
|
14.09.2021
|
|
Пользовательский портал (инициаторы + агенты)
|
|
3
|
741
|
26.05.2021
|
|
Segmentation fault во время забора данных из vSphere
|
|
0
|
360
|
18.05.2021
|
|
Автоматическое создание дочерних запросов
|
|
8
|
1221
|
06.04.2021
|
|
Ошибка сборщика данных для vSphere
|
|
4
|
951
|
01.04.2021
|
|
Использование OCS Inventory integration extension
|
|
11
|
1746
|
16.03.2021
|
|
Several items found
|
|
1
|
434
|
12.03.2021
|
|
Интеграция с Asterisk/FreePBX
|
|
1
|
665
|
12.03.2021
|
|
Выбор системы
|
|
4
|
731
|
05.03.2021
|
|
Оповещение пользователей при уточнении тикета
|
|
14
|
3579
|
15.01.2021
|
|
Автоматическое назначение исполнителей
|
|
60
|
6982
|
08.01.2021
|
|
Ошибка установки расширения Location
|
|
2
|
560
|
24.12.2020
|
|
Возможность выбора даты и времени при переводе запроса в статус Решен
|
|
6
|
761
|
17.12.2020
|
|
Изменение XML модели
|
|
1
|
567
|
16.12.2020
|
|
Новый статус
|
|
8
|
1025
|
04.12.2020
|
|
Автоматическое заполнение полей с расчетом значений
|
|
1
|
565
|
04.12.2020
|
|
Ошибка при установке дополнения
|
|
1
|
549
|
02.12.2020
|
|
Автоматическая установка модуля выдает ошибку
|
|
4
|
604
|
22.06.2020
|
|
Убрать обязательность поля
|
|
2
|
623
|
23.04.2020
|
|
Пользовательский портал
|
|
1
|
715
|
16.03.2020
|
|
Раздел популярных вопросов FAQ
|
|
1
|
772
|
16.03.2020
|