Уведомление о новом запросе с портала пользователя

Добрый день! Подскажите как создать триггер, который будет срабатывать при создании нового запроса с портала. Уведомление о новом запросе должно приходить на определенную почту(администратору). Триггер при назначении запроса агенту работает

Вопрос решен

1 лайк