iTop ITSM & CMDB по-русски

Не работает пользовательский портал

Добрый день!
Есть такая проблема при работе с iTOP. Пользователь заходит в пользовательский портал, выбирает опцию Создать запрос и выводится ошибка 404 not found.
Что не так? Помогите

Какая-либо информация для диагностики отсутсвует, так что начинаем гадать)
У вас nginx?
https://www.itophub.io/wiki/page?id=2_7_0%3Ainstall%3Anginx#portal