Добрый день!
Судя по всему, простой вопрос, поскольку подобных я на форуме не нашел.
После первоначальной установки я выполнил следующий порядок действий:
- Завел 3 персон (например, Пупкин, Петров, Сидоров), которых объединил в группу.
- Создал последовательно локации, стойки, сервер, гипервизор, ферму, виртуальную машину
- Создал договор с заказчиком, где и поставщик и заказчик - одна корневая организация
- Создал услугу, прикрепил к ней договор
- Создал подкатегории услуг и привязал их к услуге
- Создал модель предоставления услуг, к которой привязал заказчика
- Создал персону “Иван Иванов”, для которого завел учетную запись с профилями Portal user/Power portal user
Все услуги, оборудование, пользователи и проч. в статусе “эксплуатация” и “активен”
Почему Иванов не может завести заявку? Что я не создал/не связал?