iTop ITSM & CMDB по-русски

Вставить параметры из тикета в ссылку в шаблоне уведомления


#1

Столкнулись с необходимостью вставить подпись html в шаблон уведомлений.
Где в том числе есть ссылка куда нужно подать номер тикета. Но как оказалось при указании типа <a href=“https:ссылка?itopid= $this->ref$”>
$this->ref$ не парсится, что в принципе логично. все в кавычках он берет как текст и ссылка в таком виде и приходит https:ссылка?itopid= $this->ref$

можно как то это победить? чтобы ссылка в итоге приходила как надо
https:ссылка?itopid=R-111111


#2

вроде как сами придумали решение)


#3

Так уже не работает $this->hyperlink()$ ?