Триггер tto 50%


#1

Добрый день.
Возникла проблема уведомлять Команду при 50% времени TTO.
Пороговый триггер при пороге 50 не срабатывает.
Достаточно ли будет в классе UserRequest прописать что-то типа:

     <field id="tto" xsi:type="AttributeStopWatch">
      <thresholds>
        <threshold id="50"  _delta="define">
          <highlight>
            <code>warning</code>
            <persistent>false</persistent>
          </highlight>
          <actions>
	</actions>
        </threshold>
      </thresholds>
    </field>

или нужно будет прописывать что-то еще ?


#2

Да, нужно добавить новый порог срабатывания по аналогии с 75% и 100%. Насчет класса, нужно посмотреть, где объявляется поле tto.


#3

Добрый день!

Не подскажете как настроить уведомления по эскалации при 75 %. Сейчас настроил уведомления, но они присылают только пи 100 %.


#4

Создаешь новый пороговый триггер.
Выбираешь порог 75

Потом создаешь на него уведомление:


#5

Спасибо большое!