Создание отдельного портала для агентов


#1

Вы случайно не знаете где можно достать какие нибудь наработки по созданию нового портала или побольше материалов по созданию, с помощью официальной документации пока не совсем понятно как сделать полноценный новый портал.
Я пробовал скопировать файлы пользовательского портала и запустить новый портал под новым именем, не получилось, выдал ошибку:
Error while parsing portal configuration file : Could not load module design ‘itop-portal2’. Available designs: ‘itop-portal’


Агент не мог закрыть чужие заявки
#2

Я скопировал стандартный портал и запустил его под именем Portal2.
Создал меню, где можно посмотреть все назначенные исполнителю запросы или все запросы, но новый портал отображает только созданные пользователем запросы на портале.
Например, для отображения всех запросов я использовал код:
<oql><![CDATA[SELECT UserRequest]]></oql>
Но новый портал показывает только созданные исполнителем запросы.
Ищу как вывести на новый пользовательский портал все запросы назначенные этому пользователю.


#3

Думаю, имеет смысл создать новую тему по этому вопросу.
Внутри xml модели данных портала есть <classes>. Там перечисляются классы и их области видимости (<scopes>) на портале для пользователей. Все остальные представления данных (например, <brick>) строятся на основе и с учетом этих областей видимости.