Работа модуля LDAP collector

Всем доброго дня! Попробовал настроить синхронизацию iTop и AD и в итоге столкнулся с проблемой - данные из AD команда php exec.php вытягивает и формирует 2 файла iTopPersonLDAPCollector-1.csv и iTopUserLDAPCollector-1.csv соответственно, в них нужные мне данные, но в самом iTop ни персоны, ни пользователи не подтягиваются. Я пробовал запуск с ключом synchro_only но также ничего не получилось. Саму попытку синхронизации модуль ITop видит и показывает, а вот данные никакие не подтягиваются. В чем может быть проблема?