Читаемый вид public log в письме и сообщение на запись в private log


#1

Подскажите, пожалуйста:

  1. Хочу в письме отображать весь общий журнал (public log), но $this->html(public_log)$ не работает, может что не то делаю.
  2. Хочу отправлять сообщения при изменении внутреннего журнала (privat log), но не понимаю как это сделать.

#2

Второй вопрос решен - использовал вот это расширение https://wiki.openitop.org/doku.php?id=extensions:email_reply


#3

Какая версия iTop?
У меня в 2.0.2 работает вот так: $this->public_log$. А $this->html(public_log)$ должно работать в 2.0.3. См. ниже.

New in iTop 2.0.3: $this->head_html(attribute)$ returns an HTML formatted representation of the latest entry, whereas $this->html(attribute)$ returns an HTML formatted representation of the whole case log (you can apply your own CSS styling to make it beautiful).


#4

Что-то я затупил. Думал у меня последняя, а оказалось, что тоже 2.0.2


#5

Подскажите пожайлуста как отправлять на почту не всю переписку, а только последнее сообщения public_log . Спасибо


#6

$this->head_html(public_log)$ вот так нужно было мне делать.