# Запрос тикетов с услугами

**URL:** <https://community.itop-itsm.ru/t/zapros-tiketov-s-uslugami/1238>\
**Category:** Использование\
**Created:** [06.Январь.2019 12:30:00 UTC](https://community.itop-itsm.ru/t/zapros-tiketov-s-uslugami/1238 "2019-01-06T12:30:00Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 7

<div class="post-metadata">

**Author:** ![vladimir](https://community.itop-itsm.ru/user_avatar/community.itop-itsm.ru/vladimir/32/687_2.png) [@vladimir](https://community.itop-itsm.ru/u/vladimir)\
**Post date:** [09.Январь.2019 08:39:18 UTC](https://community.itop-itsm.ru/t/zapros-tiketov-s-uslugami/1238/7 "2019-01-09T08:39:18Z")

</div>

Может будет полезно:

> [@Создание отчетов с помощью Pentaho Report Designer](https://community.itop-itsm.ru/t/sozdanie-otchetov-s-pomoshhyu-pentaho-report-designer/1127):
>
> Всем привет! Довольно часто возникает вопрос, как получать хоть какую-нибудь статистику из iTop на регулярной основе? Есть много способов, но ни один не работает (шутка). Для себя мы решили этот вопрос с помощью набора инструментов для аналитики Pentaho BI. В наборе есть ETL инструмент, OLAP кубы, дашборды, дизайнер отчётов и сам сервер. Почитать подробнее об этих штуках можно в интернете, инфы много, но она вся какая-то “размазанная”, так что здесь я приведу пару полезных ссылок. В нашем случ…

---

_[View the full topic](https://community.itop-itsm.ru/t/zapros-tiketov-s-uslugami/1238)._