Посмотрите в сторону экспорта + этого модуля.
UPD: Через модуль плановых работ для каждого клиента создаете плановую активность для отчета, привязываете к триггеру этой активности действие запуска shell-скрипта, скрипту передаете параметры клиента из активности. В скрипте запускаете экспорт с нужными параметрами.
Есть ещё такой вариант интеграции с Excel/LibreOffice: https://wiki.openitop.org/doku.php?id=2_2_0:user:excel_report.