# Договоры с заказчиками и договоры с поставщиками

**URL:** <http://community.itop-itsm.ru/t/dogovory-s-zakazchikami-i-dogovory-s-postavshhikami/587>\
**Category:** Использование\
**Created:** [24.Январь.2017 13:16:31 UTC](http://community.itop-itsm.ru/t/dogovory-s-zakazchikami-i-dogovory-s-postavshhikami/587 "2017-01-24T13:16:31Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Alexandrov\_Alex](http://community.itop-itsm.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/71c47a/32.png) [@Alexandrov\_Alex](http://community.itop-itsm.ru/u/Alexandrov_Alex)\
**Post date:** [24.Январь.2017 13:16:32 UTC](http://community.itop-itsm.ru/t/dogovory-s-zakazchikami-i-dogovory-s-postavshhikami/587/1 "2017-01-24T13:16:32Z")

</div>

Здравствуйте! Описание проблемы: в системе заведены 2 организация (“IT-компания”, которая предоставляет услуги и “Компания X”, которая, соответственно, использует данные услуги).

1. Выбираем вверху страницы IT-компанию и добавляем “Договор с заказчиком”, указывая в качестве заказчика “Компанию X”, а в качестве поставщика “IT-компанию”.
2. Затем выбираем вверху страницы “Компанию X” и заходим в меню “Договоры с поставщиками”. Там пусто.  
Вопрос: Разве там не должен появиться договор, созданный в п.1? Ведь там была указана “Компания X” в качестве заказчика. Или я что-то не понимаю?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![lkhasanov](http://community.itop-itsm.ru/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/8e8cbc/32.png) [@lkhasanov](http://community.itop-itsm.ru/u/lkhasanov)\
**Post date:** [24.Январь.2017 20:23:23 UTC](http://community.itop-itsm.ru/t/dogovory-s-zakazchikami-i-dogovory-s-postavshhikami/587/2 "2017-01-24T20:23:23Z")

</div>

Договора с поставщиками никак не связаны с договорами с заказчиками.  
ДП носят чисто информационный характер и используется для договоров с интернет-провайдерами, например, и никак не влияют на внутренние механизмы itop.  
Все взаимоотношения между it-компанией (или компаниями) и её клиентами (или же it-отделом и остальными поддерживаемыми им отделами) фиксируются через ДЗ.  
Первое время тоже немного сбивало с толку. Просто логически немного странно перейдя к клиенту видеть у него “Договор с заказчиком”, как будто в системе у заказчика есть ещё свой заказчик. )  
Воспринимайте ДЗ как “Клиентский договор”, будет несколько проще.